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Caso #2524197 2026-08-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-31 14:31:01
Cerrado: 2026-07-31 14:32:54
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
REINALDO GARDALES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UWS467
Registrado:
2025-07-31 17:41:20
Cuenta:
UWS467
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR EL WAALEKAI S.A.S
RTM: 19/08/2026
SOAT: 04/08/2026
CEDULA: 72207829
MODELO: 2011
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR EL WAALEKAI S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 9400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: EDS EL TRANSPORTADOR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513339 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-31 14:32:38
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-31 14:32:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-31 14:31:01
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-31 14:32:54
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