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Caso #2524201 2026-08-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-31 14:46:55
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HELIO GENARO JIMENEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
GFZ37C
Registrado:
2024-10-01 09:04:36
Cuenta:
GFZ37C
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 9/30/2025
SOAT: 04/08/2026
CEDULA: 91159362
MODELO: 2011
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR BANCAUTOS S.A.
CEDULA : 91159362
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 153
CILINDRAJE : 153
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513352 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-31 14:51:54
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-31 14:51:27
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-31 14:46:55
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