Dashboard / Gestiones / Caso #2524204

Caso #2524204 2026-08-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/08/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-30 18:28:06
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ELKIN MENDOZA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
EDR70B
Registrado:
2025-12-20 16:16:51
Cuenta:
EDR70B
SOAT: 04/08/2026
CEDULA: 1067842625
MODELO: 2007
CDA RTM: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 110
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513104 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-30 18:30:07
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-30 18:29:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 18:28:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2524204,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-04 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 337896,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2435472,
    "opened_at": "2026-07-30 18:28:06",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-07-30 18:29:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbm4mrGaY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}