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Caso #2524252 2026-08-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-01 17:02:26
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DEIVIS GUZMAN LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
RKO080
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
RKO080
CDA: POSTVENTA P900
RTM: 24/06/2026
BASE: PREVENTA P900
SOAT: 05/08/2026
TIPO: 2012
CRUCE: 1248
FECHA: 2012
PLACA: RKO080
PUNTO: P900
CEDULA: 72053968
CODIGO: 1008
ESTADO: PUNTO DE VENTA
MODELO: 2012
TIEMPO: 0.022210648148148
CDA RTM: C.D.A. P-900
ESTADO1: 1248
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1248
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513766 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-01 17:04:50
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-01 17:04:59
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-01 17:02:26
Datos raw del caso (para verificación)
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