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Caso #2524254 2026-08-06 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-03 16:37:02
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ARCENIO PUERTA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
LIZ263
Registrado:
2025-07-31 17:41:20
Cuenta:
LIZ263
SOAT: 06/08/2026
CEDULA: 72054534
MODELO: 2023
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER Y REPUESTO DE MOTOS LA UNION
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514096 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-03 16:45:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
SAGICC SISTEMA
2026-08-05 15:01:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-03 16:37:02
Datos raw del caso (para verificación)
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