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Caso #2524288 2026-08-06 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-03 08:36:58
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CDA P900 LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
GJK058
Registrado:
2025-12-02 12:23:33
Cuenta:
GJK058
SOAT: 06/08/2026
CEDULA: 1129522307
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1998
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513815 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-03 08:41:23
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
SAGICC SISTEMA
2026-08-05 15:05:48
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-03 08:36:58
Datos raw del caso (para verificación)
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