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Caso #2524306 2026-08-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-05 10:09:59
Cerrado: 2026-08-05 11:58:14
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DELIA HERNANDEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
TDT916
Registrado:
2025-08-14 16:09:05
Cuenta:
TDT916
RTM: 28/08/2026
SOAT: 08/08/2026
CEDULA: 60359408
MODELO: 2012
CDA RTM: REVICAR LA 46
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #514589 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-05 11:58:02
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE EL SOAT YA LO RENOVO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FIDELIZACION (LO ADELANTO CON NOSOTROS)
Gestión #514520 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-05 10:14:17
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-05 11:58:14
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-05 10:09:59
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-05 11:58:14
Datos raw del caso (para verificación) 
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