Dashboard / Gestiones / Caso #2524533

Caso #2524533 2026-08-13 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-12 12:31:44
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
JESUS SANDOVAL LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
KKF568
Registrado:
2026-07-28 16:46:31
Cuenta:
KKF568
SOAT: 13/08/2026
CEDULA: 1193100903
MODELO: 2025
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 999
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516275 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 12:34:01
Angelica Maradey
3004251106
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-12 12:31:44
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-12 12:31:44
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2524533,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-13 12:00 a. m.\nCASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 370826,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-08-12 12:31:44",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-08-12 12:31:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "oQeZQxqJdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}