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Caso #2524539 2026-08-13 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-12 14:43:35
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
STEFEANIA NADER LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
KIA189
Registrado:
2026-07-28 16:46:31
Cuenta:
KIA189
SOAT: 13/08/2026
CEDULA: 25786305
MODELO: 2012
CDA RTM: DIAGNOSTICAR 3555555
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516326 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 14:48:35
Angelica Maradey
3004698407 no whatsapp
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-12 14:47:49
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-12 14:43:35
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