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Caso #2524541 2026-08-13 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-12 14:48:41
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
GRISELDA PALMERA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
HGQ804
Registrado:
2025-01-30 08:47:45
Cuenta:
HGQ804
RTM: 2/11/2024
SOAT: 13/08/2026
CEDULA: 32798155
MODELO: 2014
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1339
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516329 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 14:53:21
Angelica Maradey
3003994129
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-12 14:52:21
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-12 14:48:41
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