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Caso #2525030 2026-08-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-24 10:29:54
Cerrado: 2026-08-24 10:36:05
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LILIANA CONSUELO ROMERO GOMEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
ONH191
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
ONH191
RTM: 7/1/2026
SOAT: 26/08/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 7/1/2024
PLACA: ONH191
CEDULA: 37530892
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 1993
CDA RTM: C.D.A. P-900
ESTADO1: 1993
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519955 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-24 10:36:01
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL SEÑOR FRANKLIN RODRIGUEZ PROPIETARIO DE LA MOTO QUE INDICA QUE EL MISMO 26 SE ACERCARA CON NUESTRO ALIADO CDA P900 A REALIZAR EL SOAT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-24 10:36:05
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-24 10:29:54
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-24 10:36:05
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