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Caso #2525165 2026-08-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-28 13:14:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ENRIQUE BELEÑO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
LWR265
Registrado:
2025-08-11 11:58:02
Cuenta:
LWR265
CDA: NO INGRESADO
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 8767039
MODELO: 2024
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1248
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521563 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-28 14:15:58
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-28 14:14:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 13:14:14
Datos raw del caso (para verificación)
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