Dashboard / Gestiones / Caso #2525178

Caso #2525178 2026-08-30 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-28 14:56:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
INST MCPAL TTOT MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UFM66E
Registrado:
2024-12-30 10:41:20
Cuenta:
UFM66E
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
RTM: 03/01/2026
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 802021451
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALCALDIA SOLEDAD
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521588 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-28 14:58:07
Daisy Cuellar
NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: TELEFONO FIJO NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-28 14:58:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 14:56:09
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2525178,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-30 12:00 a. m.\nCASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 182808,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2481076,
    "opened_at": "2026-08-28 14:56:09",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-08-28 14:58:09",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "KQe1Al3qeJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}