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Caso #2525193 2026-08-30 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-27 15:48:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
INST MCPAL TTOT MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UFM65E
Registrado:
2025-01-29 13:38:56
Cuenta:
UFM65E
RTM: 1/29/2026
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 802021451
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALCALDIA SOLEDAD
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521190 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-27 16:08:27
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:08:26
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 15:48:45
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