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Caso #2525200 2026-08-30 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-27 15:07:27
Cerrado: 2026-08-27 15:16:58
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MILENA COLON LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
BUZ743
Registrado:
2025-02-08 08:45:11
Cuenta:
BUZ743
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 2/5/2026
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 35143920
MODELO: 2000
CDA RTM: CDA MAR Y RIO S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2200
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TECNIMOTOS PINTO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521148 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-27 15:16:40
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-27 15:16:58
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 15:07:27
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 15:16:58
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