Dashboard / Gestiones / Caso #2526202

Caso #2526202 Buenos bendiciones

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-30 09:15:31
Abierto: 2026-07-30 09:31:24
Cerrado: 2026-07-30 09:32:40
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JONATHAN JOSE MERCADO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
WQO33E
Registrado:
2024-07-26 18:17:13
Cuenta:
WQO33E
CDA: CDA P900
RTM: 01/08/2026
SOAT: 10/9/2025
TIPO: Moto
PLACA: WQO33E
CEDULA: 1042426487
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512740 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-30 09:32:35
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-30 09:15:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-30 09:32:40
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-30 09:31:24
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-30 09:32:40
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2526202,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenos bendiciones",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 41810,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2433634,
    "opened_at": "2026-07-30 09:31:24",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-30 09:32:40",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-30 09:15:31",
    "updated_at": "2026-07-30 09:32:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pmbk4nAvdz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}