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Caso #2526609 Buenas tardes disculpe cuanto cuesta la tecnomecanica

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-30 18:02:38
Abierto: 2026-07-31 08:45:57
Cerrado: 2026-07-31 08:47:04
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ALBERTO DE LA HOZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
DKB04E
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
DKB04E
RTM: 03/08/2026
SOAT: 05/04/2026
TIPO: Moto
FECHA: 7/3/2024
PLACA: DKB04E
CEDULA: 1002242107
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
ESTADO1: 2011
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513127 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-31 08:47:00
agente 8 call
ASESORAIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-30 18:02:38
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-31 08:47:04
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-31 08:45:57
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-31 08:47:04
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