Dashboard / Gestiones / Caso #2529117

Caso #2529117 2026-08-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 06/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-04 15:03:41
Abierto: 2026-08-05 10:43:06
Cerrado: 2026-08-05 10:46:39
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
FRANCY VIVIANA VIVIANA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO BASE CALLE
Documento:
RJK87C
Registrado:
2025-06-26 13:40:06
Cuenta:
RJK87C
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ MOTOCENTER RUTA 45A
RTM: 8/6/2026
SOAT: 8/6/2026
CEDULA: 1005294940
SERVICIO: COMBO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ MOTOCENTER RUTA 45A

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514541 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-05 10:46:36
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-04 15:03:41
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-05 10:46:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-05 10:43:06
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-05 10:46:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2529117,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 287774,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2441425,
    "opened_at": "2026-08-05 10:43:06",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-05 10:46:39",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-04 15:03:41",
    "updated_at": "2026-08-05 10:46:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "BDbDnjEBel",
    "sin_respuesta_agente": 0
}