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Caso #2529315 2026-08-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 27/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-04 15:06:16
Abierto: 2026-08-24 14:23:19
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
RICARDO JOSE ORTIZ ORTEGA MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA 2024
Documento:
NAK89D
Registrado:
2024-07-02 17:27:13
Cuenta:
NAK89D
CDA: NO VIGENTE
RTM: 27/08/2026
SOAT: 42842717
TIPO: MOTO
FECHA: 7/12/2024
CEDULA: 34988682
ESTADO: SOAT
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 99
PUNTO DE VENTA: PERLA
FECHA DE NACIMIENTO: 8/27/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMPRA VENTA FERNANDO MOTOS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520079 BUZON DE MENSAJES
2026-08-24 14:27:54
agente 5 call
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-04 15:06:16
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-24 14:26:52
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-24 14:23:19
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