Dashboard / Gestiones / Caso #2529319

Caso #2529319 2026-08-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 28/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-04 15:06:16
Abierto: 2026-08-24 14:50:46
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Antolin de Jesús Polo Navarro MOTO PREVENTA PERLA-COMBO OTROS CDA 2025
Documento:
SIU56E
Registrado:
2024-08-20 17:00:54
Cuenta:
SIU56E
CDA: POR VENCER
RTM: 28/08/2026
SOAT: 28/08/2026
FECHA: 8/15/2024
CEDULA: 1003092593
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520101 BUZON DE MENSAJES
2026-08-24 14:53:54
agente 5 call
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-04 15:06:16
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-24 14:52:51
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-24 14:50:46
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2529319,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 62218,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2468510,
    "opened_at": "2026-08-24 14:50:46",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-04 15:06:16",
    "updated_at": "2026-08-24 14:52:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdGqm2raD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}