Dashboard / Gestiones / Caso #2529348

Caso #2529348 2026-08-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 30/08/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-04 15:06:16
Abierto: 2026-08-24 16:47:04
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JOSE ROJAS MOTO PREVENTA PERLA-RTM BASE CALLE
Documento:
WBE81G
Registrado:
2026-08-04 15:06:16
Cuenta:
WBE81G
CDA: PRIMERA VEZ SIN REALIZAR
RTM: 30/08/2026
CEDULA: 1060102804
SERVICIO: RTM

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520210 BUZON DE MENSAJES
2026-08-24 16:50:15
agente 5 call
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-04 15:06:16
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-24 16:48:38
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-24 16:47:04
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2529348,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-30 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 371721,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2468851,
    "opened_at": "2026-08-24 16:47:04",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-04 15:06:16",
    "updated_at": "2026-08-24 16:48:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbm4xPEaY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}