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Caso #2529353 2026-08-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 31/08/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-08-04 15:06:16
Abierto: 2026-08-24 17:09:15
Cerrado: 2026-08-24 17:13:16
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
FRANCISCO MANUEL CUADRADO PAYARES MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA 2024
Documento:
JTN65F
Registrado:
2024-08-05 11:27:59
Cuenta:
JTN65F
CDA: NO VIGENTE
RTM: 31/08/2026
SOAT: 71942534
TIPO: moto
FECHA: 8/29/2024
CEDULA: 71942534
MODELO: 2021
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 99
FECHA DE NACIMIENTO: 8/31/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520227 CAIDA
2026-08-24 17:13:08
agente 5 call
CLIENTE NO CUENTA CON LA MOTO PORQUE LA VENDIO.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-04 15:06:16
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-24 17:13:16
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-24 17:09:15
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-24 17:13:16
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