Dashboard / Gestiones / Caso #2538346

Caso #2538346 Quiero saber si ya salió bien de la revisión?

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/08/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-08-09 10:35:44
Abierto: 2026-08-09 11:07:31
Cerrado: 2026-08-09 11:13:31
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANGEL JIMENEZ PESADO PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
TAW423
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
TAW423
RTM: 05/08/2026
SOAT: 1005163668
TIPO: CAMION
BASE : PREV. INT VIAL
PLACA: TAW423
CEDULA: 37842873
MODELO: 2012
TIEMPO : PÚBLICO
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 4300
FECHA RTM : 8/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #515501 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-09 11:13:28
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-09 10:35:44
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-09 11:13:31
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-09 11:07:31
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-08-09 11:13:31
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2538346,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Quiero saber si ya salió bien de la revisión?",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 47077,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2445398,
    "opened_at": "2026-08-09 11:07:31",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-08-09 11:13:31",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-09 10:35:44",
    "updated_at": "2026-08-09 11:13:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pmbk4q2vdz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}