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Caso #2540415 Buenas, cuánto está la tecno para un spark

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/06/2026
Venció hace 72 días
Creado: 2026-08-14 13:45:01
Abierto: 2026-08-15 11:16:26
Cerrado: 2026-08-15 11:24:44
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JORGE ELIECER MENDOZA ORDONEZ LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
QGM747
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
QGM747
: 1000
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/5/2026
BASE: 1
SOAT: 6/20/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 6/6/2024
PLACA: QGM747
CEDULA: 22662684
MODELO: 1994
TIEMPO: 0.020428240740741
FEHA RTM: 6/6/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/6/2024
CILINDRAJE: 1000
FECHA SOAT: 6/20/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517362 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-15 11:24:40
agente 10 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-14 13:45:01
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-15 11:24:44
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-15 11:16:26
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-15 11:24:44
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