Dashboard / Gestiones / Caso #2542986

Caso #2542986 2026-08-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 15/08/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-08-18 11:42:19
Abierto: 2026-08-18 14:15:00
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Francisco Pérez jimenez MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA PUNTO DE VENTA
Documento:
FFN41E
Registrado:
2024-08-14 15:25:54
Cuenta:
FFN41E
RTM: 15/08/2026
SOAT: 12/08/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 8/12/2024
CEDULA: 78717281
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA DE NACIMIENTO: 8/12/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO POTENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517786 CONEXIÓN MICROSIP
2026-08-18 14:25:19
agente 7 call
INTERESADO DESEA INFORMACION AL WP
conexión: TONO SUCESIVO/SIN SEÑAL desea ser gestor : NO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-08-18 11:42:19
Última modificación:
agente 7 call
2026-08-18 14:25:19
Abierto por:
agente 7 call
2026-08-18 14:15:00
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2542986,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-15 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 61095,
    "campana_id": 19,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2456568,
    "opened_at": "2026-08-18 14:15:00",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-18 11:42:19",
    "updated_at": "2026-08-18 14:25:19",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONEXIÓN",
    "hashed_id": "WPe9MkNDeL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}