Dashboard / Gestiones / Caso #2551551

Caso #2551551 2026-08-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSTVENTA COLECTIVA
RTM Vence: 19/08/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-08-20 09:43:08
Abierto: 2026-08-20 10:08:30
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
KAREN RODRIGUEZ LULU POSTVENTA LOLA PET PERRO
Documento:
LPT002
Registrado:
2026-08-20 09:43:08
Cuenta:
LPT002
RAZA: PUDOR
CEDULA: 1013650516
SERVICIO: BAÑO

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #518598
2026-08-20 10:09:45
Lina Quintero
ERRADO NUMERO MAL DIGITADO
Gestión #518596
2026-08-20 10:09:17
Lina Quintero
ERRADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-08-20 09:43:08
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-20 10:08:30
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-20 10:08:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2551551,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-19 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 374385,
    "campana_id": 31,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-08-20 10:08:30",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-20 09:43:08",
    "updated_at": "2026-08-20 10:08:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mep5GGyaM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}