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Caso #2552654 2026-09-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 11/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-24 18:17:41
Abierto: 2026-09-08 09:03:10
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
IVAN DARIO SARMIENTO RACERO MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- RTM NO VIGENTE 2025
Documento:
CJR45G
Registrado:
2024-09-12 16:26:56
Cuenta:
CJR45G
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 9/11/2026
SOAT: 05/03/2026
TIPO: 2023
TIPO2: 124
CEDULA: 73271288
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525282 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-08 09:07:02
agente 6 call
APAGADO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-24 18:17:41
Última modificación:
agente 6 call
2026-09-08 09:07:02
Abierto por:
agente 6 call
2026-09-08 09:03:10
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