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Caso #2552986 2026-09-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 07/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-24 18:17:41
Abierto: 2026-09-01 16:48:51
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
JASSON FERNANDO PALMERA TORRES MOTO CDA CARNAVAL Inf 3337213491 UNO A UNO
Documento:
CTT65F
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
CTT65F
: 124
RTM: 9/7/2026
SOAT: 9/6/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 1045683385
MODELO: 2020
POLIZA: TODO RIESGO
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
COLINDRAJE: 124
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522802 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-01 16:49:20
agente 6 call
NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-24 18:17:41
Última modificación:
agente 6 call
2026-09-01 16:49:20
Abierto por:
agente 6 call
2026-09-01 16:48:51
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