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Caso #2553029 2026-09-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 04/09/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-08-24 18:17:41
Abierto: 2026-08-28 16:41:19
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
MARGARITA ROSA PINEDA CASTRO MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO OTRO CDA
Documento:
RMB13F
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
RMB13F
: 149
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR SPEED MOTORS S.A.S.
RTM: 9/4/2026
SOAT: 9/8/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 22569644
MODELO: 2022
POLIZA: TODO RIESGO
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
COLINDRAJE: 149
FECHA DE NACIMIENTO: 9/6/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521696 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-08-28 16:41:57
agente 6 call
NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-24 18:17:41
Última modificación:
agente 6 call
2026-08-28 16:41:57
Abierto por:
agente 6 call
2026-08-28 16:41:19
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