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Caso #2553263 2026-09-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 22/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-24 18:17:41
Abierto: 2026-09-16 16:29:45
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
AYMETH GARCIA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA CARNAVAL CDA CARNAVAL
Documento:
QHE566
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
QHE566
: 1400
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
RTM: 22/09/26
SOAT: 22/09/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 1042439958
MODELO: 2005
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400
COLINDRAJE: 1400
FECHA DE NACIMIENTO: 9/9/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528545 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-16 16:31:01
agente 6 call
NO HA SIDO ACTIVADO
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO HA SIDO ACTIVADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-24 18:17:41
Última modificación:
agente 6 call
2026-09-16 16:31:00
Abierto por:
agente 6 call
2026-09-16 16:29:45
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