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Caso #2554387 2026-09-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-08-29 15:47:51
Cerrado: 2026-08-29 15:53:23
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
SANDRIGO ALFONSO RODRIGUEZ FERNANDEZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
BAX233
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
BAX233
RTM: 01/09/2026
SOAT: 05/08/2026
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 1000
CEDULA: 8709188
MODELO: 1990
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1300
COLINDRAJE: 1300
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CALL CENTER
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522010 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-29 15:53:19
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA A NUESTRAS INSTALACIONES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-29 15:53:23
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-29 15:47:51
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-29 15:53:23
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