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Caso #2554518 2026-09-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-01 13:44:33
Cerrado: 2026-09-01 13:53:14
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Carlos Alberto Pineda Padilla MOTOCICLETA CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
BRC80G
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
BRC80G
CDA: CDA P900
RTM: 03/09/2026
SOAT: 08/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1043129069
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
FECHA DE NACIMIENTO: 8/26/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522552 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-01 13:53:08
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION, SE LE HIZO UN DESCUENTO Y CONFIRMO SU ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-01 13:53:14
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-01 13:44:33
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-01 13:53:14
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