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Caso #2554708 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-03 16:21:31
Cerrado: 2026-09-03 16:25:24
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
CRISTIAN PUELLO MOTOCICLETA CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
RRK45B
Registrado:
2024-09-10 15:35:36
Cuenta:
RRK45B
RTM: 06/09/2026
SOAT: 1/11/2025
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1143142334
MODELO: 2010
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 152
COLINDRAJE: 152
FECHA DE NACIMIENTO: 9/8/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523581 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 16:25:19
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO CONFIRMA RTM PARA EL DIADOMINGO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-03 16:25:24
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-03 16:21:31
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-03 16:25:24
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