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Caso #2554782 2026-09-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-04 12:06:24
Cerrado: 2026-09-04 12:12:30
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
BLADIMIR BUSTAMANTE LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
KFU305
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
KFU305
CDA: CDA P900
RTM: 08/09/2026
SOAT: 07/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1140891938
MODELO: 2010
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1390
FECHA DE NACIMIENTO: 8/31/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523900 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 12:12:21
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFREECE BENEFICIO SE OBSEQUIA AP BONO DE LAVADO CONFIRMA COMBO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-04 12:12:30
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-04 12:06:24
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-04 12:12:30
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