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Caso #2554809 2026-09-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-04 16:20:56
Cerrado: 2026-09-04 16:26:02
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MARTHA SALON MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
MSL29D
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
MSL29D
RTM: 08/09/2026
SOAT: 12/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1143452526
MODELO: 2014
POLIZA: 1143452526
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
COLINDRAJE: 113
FECHA DE NACIMIENTO: 9/8/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524061 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 16:25:57
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE LA PRIMA ES LA PROPIETARIA DE LA MOTO ELLA LE DARA LA RAZON SE LE ENVIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-04 16:26:02
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-04 16:20:56
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-04 16:26:02
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