Dashboard / Gestiones / Caso #2555003

Caso #2555003 2026-09-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 11/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-08 11:03:41
Cerrado: 2026-09-08 11:08:33
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
COMEECIALIZADORA LA CARIOCA LIMITA LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
SPH033
Registrado:
2024-09-10 15:35:36
Cuenta:
SPH033
RTM: 11/09/2026
SOAT: 10/09/2026
TIPO: CAMION
CEDULA: 802015164
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2771
COLINDRAJE: 2771
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525362 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-08 11:08:28
agente 8 call
SEE LE BRINDA INFORMACION AL SEÑOR ANDRES CONDUCTOR DEL VEHICULO QUE INDICA QUE PEDIRA LA AUTORIZACION DE LA EMPRESA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-08 11:08:33
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-08 11:03:41
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-08 11:08:33
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2555003,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 86499,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2499747,
    "opened_at": "2026-09-08 11:03:41",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-08 11:08:33",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 09:46:52",
    "updated_at": "2026-09-08 11:08:33",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pnel4j3MeK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}