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Caso #2555120 2026-09-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-10 11:42:06
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MANUEL DOMINGUEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
JTS27E
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
JTS27E
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 13/09/2026
SOAT: 13/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 72175123
MODELO: 2018
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 45547
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526217 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-10 11:44:48
agente 8 call
SE VERIFICO POR CORPORATIVO LA PERSONA A LA QUE SE HA LLAMADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE Y MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO CONTESTO SE LE ENVIA SMS
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-10 11:44:48
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-10 11:42:06
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