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Caso #2555222 2026-09-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/09/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-07 14:59:44
Cerrado: 2026-09-07 15:05:33
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
OSCAR RODRIGUEZ MOTOCARRO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
334ADE
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
334ADE
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 15/09/2026
SOAT: 15/09/2026
TIPO: MOTOCARRO
CEDULA: 1102828422
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 198
FECHA DE NACIMIENTO: 9/14/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525000 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 15:05:28
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-07 15:05:33
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-07 14:59:44
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-07 15:05:33
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