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Caso #2555299 2026-09-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-12 14:26:28
Cerrado: 2026-09-12 14:41:55
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
DALILA DE LEON MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
UXA61D
Registrado:
2025-09-20 11:05:06
Cuenta:
UXA61D
RTM: 16/09/2026
SOAT: 15/09/2026
CEDULA: 1042425778
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527211 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-12 14:41:50
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO CONFIRMA COMBO SE LE ENVIA INFORMACION DE MOVIFINANCIERA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-12 14:41:55
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-12 14:26:28
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-12 14:41:55
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