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Caso #2555838 2026-09-25 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-22 09:11:14
Cerrado: 2026-09-22 09:17:14
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
CARLOS ANDRES MARTINEZ MARTINEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
VDQ22D
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
VDQ22D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 25/09/2026
SOAT: 25/09/2026
CEDULA: 1047233673
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 1042472584
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112
CILINDRAJE : 99
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530001 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-22 09:17:10
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO CONFIRMA COMBO SE LE ENVIA INFORMACION POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-22 09:17:14
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-22 09:11:14
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-22 09:17:14
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