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Caso #2555896 2026-09-26 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 26/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-21 11:45:06
Cerrado: 2026-09-21 12:19:12
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
EDISON YEPES MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
FXT09F
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
FXT09F
CDA: CDA P900
RTM: 26/09/2026
SOAT: 10/6/2025
CEDULA: 72229540
MODELO: 2020
ORIGEN: P900 SEPTIEMBRE
CEDULA : 1069502372
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 109

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #529745 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-21 12:19:09
Angelica Maradey
BONO
campaña: POSTVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #529714 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-21 11:45:34
Angelica Maradey
bono
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-09-21 12:19:12
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-09-21 11:45:06
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-09-21 12:19:12
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