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Caso #2555939 2026-09-27 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-23 09:30:04
Cerrado: 2026-09-23 09:34:55
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ESNAIDER CANTILLO MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
FGJ79C
Registrado:
2024-09-06 08:29:41
Cuenta:
FGJ79C
RTM: 27/09/2026
SOAT: 24/09/2026
TIPO: LIVIANO
CEDULA: 1143445766
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 249
FECHA DE NACIMIENTO: 9/17/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530472 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-23 09:34:51
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL HERMANO DEL CLIENTE QUE INDICA QUE EL LE DARA LA INFORMACION
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-23 09:34:55
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-23 09:30:04
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-23 09:34:55
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