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Caso #2556014 2026-09-28 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-23 11:40:31
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANGEL PADILLA OBREGON MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
PZK87G
Registrado:
2025-10-03 18:36:30
Cuenta:
PZK87G
RTM: 28/09/2026
SOAT: 28/09/2026
CEDULA: 1007892949
MODELO: 2024
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530569 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-09-23 11:42:24
agente 10 call
NO CONTESTO LAS LLAMADAS Y SE LE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-23 11:42:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-23 11:40:31
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