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Caso #2556026 2026-09-28 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-23 11:45:41
Cerrado: 2026-09-23 11:48:24
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DARWIN FLOREZ MALDONADO LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
QHE862
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
QHE862
RTM: 28/09/2026
SOAT: 72215976
TIPO2: LIVIANO
CEDULA: 72241550
MODELO: 2005
CEDULA : 1042450776
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2500
CILINDRAJE : 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530574 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-23 11:48:20
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION A UN FAMILIAR Y DIJO QUE SE LO VA A COMUNICAR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-23 11:48:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-23 11:45:41
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-23 11:48:24
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