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Caso #2556080 2026-09-29 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-23 17:37:35
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ELIECER ESTEBAN GUILLOT ODIAS MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
PHA95B
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
PHA95B
RTM: 29/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 19599197
MODELO: 2009
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 8/30/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530709 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-23 17:39:58
agente 8 call
SE MARCO POR CORPORATIVO Y MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO CONTESTO SE LE ENVIA SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-23 17:39:58
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-23 17:37:35
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