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Caso #2556092 2026-09-29 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-23 17:29:09
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
RENE CARDONA PESADO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UYY293
Registrado:
2024-09-12 16:26:56
Cuenta:
UYY293
CDA: P900 SEPTIEMBRE
RTM: 29/09/2026
SOAT: 12/12/2025
TIPO: 2007
TIPO2: 3920
CEDULA: 28496434
MODELO: 2007
ORIGEN: CDA P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3920

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530704 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-09-23 17:32:28
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIA SMS MENSAJE VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-23 17:32:28
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-23 17:29:09
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