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Caso #2556116 2026-09-30 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 30/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-24 11:13:32
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
GEOVANNY DE JESUS GALOFRE CASTILLO LIVIANO PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
IEO800
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
IEO800
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 30/09/2026
SOAT: 30/09/2026
CEDULA: 72270135
MODELO: 2015
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 72270135
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1399
CILINDRAJE : 1399
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530827 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-09-24 11:16:33
agente 10 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS SE LE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-24 11:16:33
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-24 11:13:32
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