Dashboard / Gestiones / Caso #2556442

Caso #2556442 2026-09-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-11 10:10:45
Cerrado: 2026-09-11 10:14:11
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JUAN LOZANO PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM GESTOR
Documento:
MQH511
Registrado:
2025-09-20 11:55:58
Cuenta:
MQH511
RTM: 16/09/2026
CEDULA: 4040
MODELO: 1999
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 535
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR MACARIO LOMBANA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526695 CAIDA MICROSIP
2026-09-11 10:14:08
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE ESTA EN BOGOTA
caida: LO REALIZARON EN OTRO CDA campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-11 10:14:11
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-11 10:10:45
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-11 10:14:11
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2556442,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 309677,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2513086,
    "opened_at": "2026-09-11 10:10:45",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-09-11 10:14:11",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-11 10:14:11",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9Z6yxaL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}