Dashboard / Gestiones / Caso #2556521

Caso #2556521 2026-09-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-14 15:54:51
Cerrado: 2026-09-14 16:02:21
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ARNOLD MENDOZA PAJARO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
HGL701
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
HGL701
: 73137037
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 18/09/2026
SOAT: 18/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1143366909
MODELO: 2013
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1597
FECHA DE NACIMIENTO: 9/13/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD 2A

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527655 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-14 16:02:18
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y MANFIESTA QUE TODO ESTA PAGADO, Y SE ACERCARA EN ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-14 16:02:21
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-14 15:54:51
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-14 16:02:21
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2556521,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-18 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 74542,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2518394,
    "opened_at": "2026-09-14 15:54:51",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-09-14 16:02:21",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-14 16:02:21",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y1aKqXvndQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}