Dashboard / Gestiones / Caso #2556592

Caso #2556592 2026-09-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-15 11:00:27
Cerrado: 2026-09-15 11:02:54
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CARLOS ANDRES ZABALETA PRENS LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
EGU060
Registrado:
2025-09-20 11:55:58
Cuenta:
EGU060
RTM: 19/09/2026
CEDULA: 45521187
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2694

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527947 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-15 11:02:51
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA PERO NO CONFIRMA CON EXACTITUD FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: TALLLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-15 11:02:54
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-15 11:00:27
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-15 11:02:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2556592,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 309737,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2524522,
    "opened_at": "2026-09-15 11:00:27",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-09-15 11:02:54",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-15 11:02:54",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmxR90aY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}